Muitos lojistas preferem não criar estoques físicos de seus produtos online, criam canais diretos e automatizados com seus distribuidores e fabricantes para solicitar suas compras por demandas. Muitas vezes esse modelo de logística se mostra bem vantajoso e interessante para alguns nichos de mercado, principalmente para o modelo online. Para isso vamos listar algumas razões que devem ser levadas em consideração no momento da adoção desse método, também conhecido como Drop Shipping.
Catálogos Maiores de Produtos Por não haver necessitar de espaço físico para armazenamento de produtos a venda. É possível manter praticamente um número enorme de produtos a disposição dos possíveis clientes. E aplicando o conceito de “Cauda Longa”, chegamos à equação, quanto maior a oferta de produtos, maiores serão as chances de concretização de vendas.
Disponibilidade Imediata Muitas vezes um lojista só conseguirá disponibilizar um produto, após a chegada da solicitação de compra, o processo de entrada no estoque, e o cadastro na loja virtual. No modelo estoque terceirizado, a inserção do produto é praticamente instantânea, visto que uma vez que produto foi autorizado à comercialização por parte do fornecedor, já se torna possível oferecê-lo através do comércio eletrônico.
Exploração de Novos Mercados Será possível negociar novas linhas de produtos com novos fornecedores e criar canais únicos e integrados dentro da loja virtual para efetuar a experiência de aceitação, além de ser mais proveitoso, não será necessário nenhum investimento em inventário para realização desse ensaio de aceitação.
Redução de Investimento Sem a necessidade de criação de locais físicos, demanda de recursos humanos para separação e despacho dos pedidos fisicamente, os custos operacionais serão drasticamente reduzidos. E dependendo da negociação com os estoques terceirizados o investimento inicial para a criação de uma loja virtual pode ser praticamente zero do ponto de vista logístico.
Agora existem algumas desvantagens em relação a esse modelo, sendo algumas delas:
Efetuar atendimento sobre os produtos, sem completo domínio das informações especificas;
Pedidos com produtos de múltiplos fornecedores;
Processo de devolução e troca de mercadoria;
Margem de lucro dos produtos reduzida;
Perca do controle completo sobre a cadeia de logística.
Em resumo a escolha do modelo de estoque terceirizado, com certeza deverá levar em consideração o nicho, os produtos e principalmente o público alvo que deverá ser atingido, e obviamente a satisfação dos clientes em relação ao processo completo desde o momento da venda até o recebimento da mercadoria.
Marcelo Goberto de Azevedo
Escritor e redator do Mundo E-commerce
Atualmente como Diretor de Tecnologia no Orçamento NET, focado em consultoria na implantação de e-commerce no conceito venda de serviço atrelada a produtos. Proprietário da empresa DragonSoft Tecnologia. Leciona curso de Gestão de TI no Comércio Eletrônico na Ecommerce School.
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